Bespreek uw klacht

Bent u niet tevreden? Bespreek dit dan eerst met uw fysiotherapeut. Wij luisteren graag naar uw ervaring en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Onafhankelijke klachtenfunctionaris

Lukt het niet om er samen uit te komen, dan kunt u gebruikmaken van de onafhankelijke KNGF Klachtenregeling Fysiotherapie. Deze regeling voldoet aan de eisen van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz).

Een onafhankelijke klachtenfunctionaris kan u kosteloos adviseren, ondersteunen bij het indienen van een klacht en bemiddelen tussen u en uw fysiotherapeut om samen tot een oplossing te komen.

Meer informatie over de klachtenregeling en het indienen van een klacht vindt u via de website van de KNGF: https://defysiotherapeut.com/klachtenregeling

Geschillencommissie